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Escritório recebe certificado de excelência da ArcelorMittal Brasil
18 de dezembro de 2015
O SCMD recebeu novamente da ArcelorMittal Brasil o reconhecimento como o melhor prestador de serviços jurídicos do Grupo no Brasil, em 2015.
Nesta quinta-feira, a Diretora Jurídica e de Relações Institucionais da ArcelorMittal Brasil, Suzana Fagundes Ribeiro de Oliveira, realizou a entrega de placa que premia a excelência com que o escritório conduz os assuntos da empresa.
O monitoramento anual do desempenho dos prestadores de serviços jurídicos envolve quesitos como qualidade no atendimento, cumprimento de prazos, conhecimento técnico, entendimento das necessidades do cliente, pró-atividade e atualização.
Realizada desde 2012, a avaliação dos fornecedores cumpre os requisitos da certificação ISO 9001.